新一轮医院评审标准的实施细则中,对每个科室的质量安全都无一例外地提出了持续改进的要求。持续质量改进究竟如何做?可以遵循经典的九步法则,tpwallet官网最新版本下载这九个步骤的第一个英文字母的缩写, tp钱包官网最新下载刚好是“FOCUS—PDCA”。
F:找出一个需改进的作业流程;
https://www.bitpiema.comO:由熟悉流程的人员组成一个小组;
C:阐明目前对该流程的了解;
U:了解流程异常的原因;
S:选择改善方案;
P:流程规划及持续资料收集;
D:进行改善及资料收集与分析;
C:验证改善的结果并学习经验;
A:保持既得成果并继续改善此过程。